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Koffer ist weg • Weltreiseforum, Reisetipps und Reiseinfos für Backpacker und Rucksackreisende

Koffer ist weg

Hier werden alle Fragen zum Thema Stopovers, RTW, den einzelnen Flughäfen usw. beantwortet

Koffer ist weg

Beitragvon CaroMax » Mittwoch 20. Juli 2016, 12:51

hallo zusammen,

Wir sind letzte Woche von unserem Urlaub zurückgekommen, aber mein Koffer war nicht dabei. Bin total verzweifelt, da war ALLES darin! Ich hab es sofort bei der Meldestelle gemeldet und die meinten, dass es sein kann, dass der Koffer innerhalb der nächsten 3 Tage noch ankommen könnte. Das ist schon eine Woche her, aber ich hab immer noch nichts bekommen. Ich habe zwei Mal angerufen, sie haben aber noch nicht gefunden. Ich hab schon Angst.
Hier steht, dass man in so einem Fall einen Anspruch auf Schadenersatz hat.

https://www.escherhilft.de/ratgeber/rei ... eckverlust

Hat jemand schon mal die gleichen Erfahrungen gemacht oder kann mir jemand sagen was ich nun tun kann??????
Ich habe keine Reiseversicherung
LG
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon Hooli » Mittwoch 20. Juli 2016, 13:46

Ich war mal mit der Condor von Kuba nach Frankfurt geflogen und da war der Koffer auch nicht dabei

Du kriegst dann Schadensersatz ich hatte dann eine Liste machen müssen mit allen Sachen die im Koffer waren und deren Wert angeben

Aber noch bevor ich denen die Liste dann schicken konnte kam der Koffer doch noch und zwar nach mehr als einer Woche

Also gedulde dich noch ein bisschen und ansonsten mach eine Liste und dann kriegst du Schadensersatz
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon ToBiFi » Dienstag 2. August 2016, 16:46

Also ich hatte auch die Erfahrung mehrmals gemacht. Mir wurde auch am Telefon gesagt, dass es einige Tage dauern kann, bis der Schadenersatzanspruch bearbeitet werden kann. Natürlich musste ich angeben, was alles im Koffer war (bin natürlich auch bei der Wahrheit geblieben :-)). Es hat dann alles ingesamt 2 Monate gedauert, bis ich tatsächlich einen Schadenersatz bekommen habe. Leider etwas weniger als geplant, aber dennoch ok gewesen. Ich hätte aber lieber meinen Koffer gehabt, da auch einige persönliche Sachen dabei waren.

VG
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon Hooli » Dienstag 2. August 2016, 17:36

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Re: Koffer ist weg

Beitragvon ToBiFi » Mittwoch 3. August 2016, 11:26

Wie genau der jetzige Höchstbetrag ist, kann ich leider nicht sagen. Hatte damals immer um die 1000€ für meinen Koffer bekommen. Aber wie gesagt, bis das Geld dann wirklich auf dem Konto ist, kann das etwas dauern.
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon konfuzius » Mittwoch 24. August 2016, 13:51

Da hab ich jedes Mal Angst, wenn ich nach einer Fernreise mit Stopover am Gepäckband stehe und gefühlt der Koffer oder der Rucksack immer als letztes aufs Band fällt. Bisher ist immer alles angekommen. *klopfaufholz
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon robbe » Mittwoch 24. August 2016, 16:52

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Re: Koffer ist weg

Beitragvon Pantitlan » Dienstag 30. August 2016, 02:06

Als mein Gepäck einmal verspätet ankam, hiess es, dass ich pro Tag Verspätung Anspruch auf eine bestimmte Menge an Waren habe. Ich glaube, ich hätte mir pro Tag ein Satz Unterwäsche und nach drei Tagen neuen Hosen kaufen dürfen. Ausserdem wären auch noch Toilettenartikel bezahlt worden. Aber ich habe mir das einfach irgendwo auf einem Markt für 5 Euro ein Satz neue Kleidung gekauft und nicht versucht, etwas zurückerstattet zu bekommen. Das war vor etwa zehn Jahren bei Lufthansa. Keine Ahnung, ob das heute auch noch so klappt.

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Re: Koffer ist weg

Beitragvon melon » Donnerstag 22. Dezember 2016, 19:39

Da muss sich der Flughafen kümmern
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon MikeyDread » Freitag 23. Dezember 2016, 04:10

Natürlich hast du Anspruch auf einen Schadesersatz.
Ist ja das selbe wenn du jemanden etwas in die Hand drückst und er es sofort verliert oder kaputt macht. Dann muss er das auch ersetzten
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon Hooli » Freitag 23. Dezember 2016, 08:10

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Re: Koffer ist weg

Beitragvon ReiseJunge » Freitag 23. Dezember 2016, 19:24

Die Analogie zur in die Hand gedrückten Vase hinkt aber ganz schön...
Natürlich kann man da Ansprüche geltend machen. Schließlich gibt es mit der Fluggesellschaft einen Beförderungsvertrag und hier wurde wohl nicht richtig befördert - meiner Meinung nach.
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon MikeyDread » Montag 26. Dezember 2016, 12:16

Wenn der Koffer wirklich nicht mehr auftaucht hast du natürlich ein Recht auf Schadensersatz. Dauert aber etwas bis alles geklärt ist was da drinnen war.
Auf der Rückseite deiner Boardingcard ist ein "Koffertiket", wie ich das immer nenne, das wird bei jedem Flughafen gescannt und somit sollte es eigentlich möglich sein, es rückzuverfolgen wo der Koffer sein sollte,bzw. verloren gegangen wäre.
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon Hooli » Dienstag 27. Dezember 2016, 14:51

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Re: Koffer ist weg

Beitragvon MikeyDread » Montag 2. Januar 2017, 04:03

Natürlich habe ich Anspruch auf einen Schadensersatz wenn ich Beweisen kann das du die Vase kaputt gemacht hast. Fahrlässig oder nicht ist dann auch eine Sache der Haftpflichtversicherung.

Aber mir selbst ist schon ein Rucksack abhanden gekommen und habe dafür Schadesersatz bekommen. Man gibt an was dort drinnen war und die Airline erstattet dir den Betrag.

Ps. Dein Beitrag war ebenfalls nicht sehr hilfreich ;)
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon jutis » Freitag 19. Mai 2017, 12:30

Oh ja so etwas ist echt nervig! Mir ist das bis jetzt zwei mal passiert, dass der Koffer nicht angekommen ist, habe ihn dann allerdings immer am nächsten Tag bekommen. :/
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Re: Koffer ist weg

Beitragvon Sophia_S » Donnerstag 12. Juli 2018, 08:59

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