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Weltreiseforum Foren-Übersicht » Rund ums Fliegen » Kommissionen für Reisebüros kommen zurück
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Kommissionen für Reisebüros kommen zurück
BeitragVerfasst am: Di 12. Jun. 2007; 15:08 Antworten mit Zitat
aviat
Holidayresort-Guru
Anmeldungsdatum: 12.06.2007
Beiträge: 15




Gerade eben aufgeschnappt: Helvetic Airways will wieder Kommissionen für Reisebüros einführen, nachdem diese vor etwas mehr als zwei Jahren abgeschafft wurden. In dem neuen Kommissionsmodell sollen die Reisebüros gewissermassen einen Bonus kriegen, die häufig diese Airline buchen.

Was glaubt ihr? Gibt es da nun eine Trendwende?
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BeitragVerfasst am: Di 12. Jun. 2007; 18:23 Antworten mit Zitat
Lionel
Forenveteran
Anmeldungsdatum: 16.09.2004
Beiträge: 598
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Helvetic hat schon so vieles versucht und wieder aufgegeben. Der neue Vorstoss überrascht mich nicht wirklich.

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BeitragVerfasst am: Di 12. Jun. 2007; 20:24 Antworten mit Zitat
Pantitlan
Site Admin
Anmeldungsdatum: 13.09.2004
Beiträge: 4033
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Es ist ja auch nicht so, dass alle Airlines keine Kommission mehr zahlen - das hat mir vor ein paar Tage eine Verkäuferin im Reisebüro erklärt. Aber die grossen und wichtigen eigentlich schon.

Denkst du, dass dieser Vorstoss nichts bringt, Lionel?

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BeitragVerfasst am: Di 12. Jun. 2007; 20:45 Antworten mit Zitat
Lionel
Forenveteran
Anmeldungsdatum: 16.09.2004
Beiträge: 598
Wohnort: Zürich




Die Bezahlung von Kommissionen wirkt sicherlich in einem gewissen Mass verkaufsfördernd. Jedoch schmälert es die ja sowieso schon kleine Marge noch mehr. Somit muss entweder der Durchschnittsertag oder die Auslastung markent steigen, um einen Break-Even zu erreichen.

Wie bereits erwähnt, hat Helvetic bereits diverse Preismodelle ausprobiert und scheint auch jetzt noch nicht eine zufriedenstellende Lösung gefunden zu haben. Mal schauen was da noch auf uns zukommt.

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BeitragVerfasst am: Do 14. Jun. 2007; 11:24 Antworten mit Zitat
aviat
Holidayresort-Guru
Anmeldungsdatum: 12.06.2007
Beiträge: 15




Nun, es ist ja klar, dass die Helvetic einen schweren Stand hat. Das braucht man auch gar nicht wegzudiskutieren. Die Frage ist nur, ob dieses neue Belohnungsmodell den Verkauf ankurbeln kann, oder nicht. Ich bin da auch ein bisschen skeptisch. Man kann so vielleicht sogar wirklich die Reisebüros ködern, aber erstens verdienen ja die Verkäufer nicht direkt daran, werden also nur indirekt belohnt und zweitens ist es immer noch der Kunde, der entscheidet. Und der wählt nicht das Ticket, welches das meiste Geld an das Reisebüro zahlt, sondern an den, der die besten, billigsten, schnellsten Verbindungen hat - vielleicht unter Berücksichtung eines Meilenprogramms.

Sollte das aber wieder erwarten klappen, könnte das doch schon auch eine Trendwende sein. Nicht so für die grossen Airlines, sicher aber für die kleineren. Oder wie siehst du das, Lionel?
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BeitragVerfasst am: Do 14. Jun. 2007; 11:33 Antworten mit Zitat
Lionel
Forenveteran
Anmeldungsdatum: 16.09.2004
Beiträge: 598
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Eine Trendwende wird das wohl kaum werden. Aber mal schauen wie der Versuch raus kommt.

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Re: Kommissionen für Reisebüros kommen zurück
BeitragVerfasst am: Di 31. Jul. 2007; 14:23 Antworten mit Zitat
gabe
Forenveteran
Anmeldungsdatum: 15.09.2004
Beiträge: 1374
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aviat hat folgendes geschrieben:
Gerade eben aufgeschnappt: Helvetic Airways will wieder Kommissionen für Reisebüros einführen, nachdem diese vor etwas mehr als zwei Jahren abgeschafft wurden. In dem neuen Kommissionsmodell sollen die Reisebüros gewissermassen einen Bonus kriegen, die häufig diese Airline buchen.

Was glaubt ihr? Gibt es da nun eine Trendwende?


Ich glaube es handelt sich dabei um einen Alleingang von Helvetic Airways um sich einen kleinen Marktvorteil gegenüber den grossen Player zu verschaffen. Richtungsweisende Änderungen liegen in solchen Fragen meistens bei der Nationelen Fluglinie oder den wichtigsten Marketplayern, in der Schweiz waren das auch bei der 0% ganz klar die Lufthansa und die Swiss die dann nachgezogen ist (Swiss war damals noch total unabhängig von LH).

Wie etwas weiter oben bereits erwähnt, gibt es noch immer einzelne Fluggesellschaften die noch Kommissionen Reisebüros bezahlen, immer mehr werden diese jedoch gekürzt oder verschwinden ganz. Die meisten Fluggesellschaften bieten den Reisebüros zumindest indirekt über Consolidator (Agenturen welche für Reisebüros Tickets ausstellen) noch immer ein paar Prozent Verkaufsincentive an.

Der wichtigeste Punkt finde ich jedoch, was "aviat" zu der schlussendlichen Kundenentscheidung gesagt hat. Der Kunde interssiert sich nur, welches Produkt am besten ist und wo der Preis stimmt. Das sind dementsprechend die wichtigsten Faktoren.

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